Conceito
Recorremos a 24 anos de intensa atividade em Cliente Mistério automóvel, um profundo conhecimento da indústria e a diferentes metodologias de análise para avaliar e melhorar a experiência dos seus Clientes.
Áreas de atuação ultra-abrangentes
Vendas de Automóveis Novos a Particulares e Empresas, Automóveis Usados, Após Venda, Financiamentos, Seguros, Garantias, Rent-a-Car, Assistência em Viagem, Inspeção Periódica Obrigatória.
Qualquer área de interação da indústria com os seus Clientes.
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Todos os canais críticos sob escrutínio
Motores de busca, portais, websites, redes sociais, e-mail, chat, telefone,
visita física a pontos de venda de automóveis e serviços.
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Poderosa combinação de Metodologias
Cliente Mistério, Análise SEO, Avaliação de websites, Social-listening, Paineis de Clientes, Market Research.